La Relance client
AC.REF vous propose une solution souple et efficace dans la gestion de vos impayés en France et à l'International.
Une gestion simple et rapide
- Transmission de vos fichiers sur des supports informatisés de votre choix.
- Relance téléphonique, en toute confidentialité, en votre nom ou au nom d'AC.REF
- Des synthèses d'informations en fin de campagne (respect des échéances, détection de litiges, avoirs, copies de factures…)
- Facturation au forfait
Une organisation performante
- Des spécialistes de la gestion du poste clients (négociation, facturation…)
- Un logiciel de pointe, entièrement paramétrable selon le scénario de relances choisi
- Un centre d'appels moderne, pour satisfaire une relation personnalisée avec vos clients (Cellule de recrutement, applications informatiques, et technologiques, process…)
Actualités
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Cristal Credit s'implante en Asie à Hong Kong […]
Publiée le : 12/10/2010 Lire la suite
Témoignages
Crédit Manager Groupe
Que ce soit sur la France ou à l’export, AC.REF fait son possible pour nous apporter le maximum d'informations et nous aider à prendre des décisions de crédit. Cela nous a permis de résilier notre assurance crédit export en 2008. Le CA du groupe Parisot est aujourd’hui à 100% auto assuré et AC.REF est un des éléments clé de cette stratégie.
Crédit Department
Polimeri & AC.REF ont commencé un partenariat il y a quelques années et grâce à leur aide précieuse, nous avons pu notamment déceler la fraude d'un transporteur à la loi Gayssot. L'enquête fournie par AC.REF a aidé notre juriste à faire pencher la balance en notre faveur.
Crédit Manager
La société AC.REF a su répondre aux besoins très spécifiques du groupe Orange, une collaboration efficace a permis d'optimiser le process de crédit management et de prévention de la fraude.
Responsable Crédit Management
Client AC.REF depuis plus de 10 ans, le Groupe Skis Rossignol apprécie tout particulièrement le caractère personnalisé du renseignement. L'information est souvent riche, parfois inattendue, et permet au Credit Manager de documenter sa communication interne.
Service Comptabilité Grands Comptes
Notre société utilise essentiellement le service recouvrement AC.REF lorsque nos équipes n’arrivent pas à solutionner le problème. Les résultats obtenus par AC.REF sont très satisfaisants. La communication est efficace entre nos deux sociétés. Les réponses apportées sont rapides quels que soient les dossiers.Pour la partie enquêtes, les rapports sont complets et nous permettent de mieux mesurer les risques.